VETEXPERTISE LDA, POLITIKA PRIVATNOSTI
Ažurirano: jun, 2021
Uvod
Vetexpertise LDA, (u daljem tekstu, “Vetexpertise, ""we, ""us, "Ili"naša”) pruža online konsultantske usluge u oblasti veterinarske medicine (CAE: 75000) sa sjedištem u Portugalu, (u daljem tekstu „usluge").
AKO KUPUJETE ILI KORISTITE NAŠE USLUGE NA BILO KOJI NAČIN, PROČITAJTE NAŠE USLOVE I ODREDBE ZA DETALJNE INFORMACIJE O VAŠIM ZAKONSKIM OBAVEZAMA.
Ova Politika privatnosti (“politika”) pruža informacije o tome kako prikupljamo, obrađujemo i dijelimo lične podatke (koji se također nazivaju lični podaci) pojedinci koji su van naše organizacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na podnosioce prijava, klijente, potencijalne klijente, podružnice, posjetitelje web stranice i pružatelje usluga i svakog od njihovih predstavnika (koji se u ovoj Politici pominju kao „you"Ili"vaš").
Nakon čitanja ove Politike, ako imate dodatnih pitanja ili želite dodatne informacije, kontaktirajte nas na [email zaštićen]
Lični podaci koje prikupljamo i kako ih koristimo
Kao što je dalje objašnjeno u nastavku, prikupljamo i obrađujemo lične podatke samo iz zakonitih razloga, kao što je kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora, kao što su Uslovi korišćenja usluge, i naših legitimnih poslovnih interesa, kao što su poboljšanje, personalizacija, marketing i razvoj usluge, promoviranje sigurnosti i sigurnosti, te regrutiranje i ocjenjivanje kandidata.
Informacije koje nam pružate
Podaci o računu i plaćanju: Ako postavite Vetexpertise nalog putem naših usluga ili na drugi način stupite u kontakt sa Vetexpertise, dajete osnovne informacije za kontakt i/ili podešavanje naloga, kao što su vaše ime, e-mail, adresa, podaci o kompaniji, korisničko ime, lozinka i podaci o plaćanju. Imajte na umu da ne pohranjujemo vaše podatke o plaćanju, ali treći obrađivači plaćanja koje angažujemo mogu zadržati vaše podatke o plaćanju u skladu sa svojim vlastitim politikama privatnosti i uvjetima.
Upiti i drugi podaci: Kada nas kontaktirate putem chata uživo ili online kontakt obrasca na našoj web stranici ili putem e-pošte ili bilo kojeg drugog komunikacijskog mehanizma, obično dajete svoje ime, e-poštu, predmet vašeg upita i sve druge informacije koje odlučite dati po vašoj želji .
Podaci o podnosiocu zahtjeva: Ako se prijavljujete za posao kod nas, dajete sve informacije uključene u vaš životopis, životopis ili materijale za prijavu, kao što su kontakt informacije, datum rođenja, fotografija, obrazovanje, zaposlenje i radna istorija, kvalifikacije, vještine i profesionalne licence. Takođe možete dati druge lične podatke tokom ličnog ili video intervjua.
Nema osjetljivih informacija: Molim vas ne pružite sve vrlo osjetljive lične podatke kada koristite Usluge, komunicirate s nama ili se prijavljujete za posao – kao što su brojevi socijalnog osiguranja, zdravstveni ili medicinski podaci, rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu ili podatke o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji osobe. Ne obrađujemo namjerno vrlo osjetljive lične podatke i zadržavamo pravo da ih odbijemo ili izbrišemo.
- Kako koristimo podatke koje ste nam dali:
- Pružanje, poboljšanje i održavanje usluga: Podatke koje nam pružite koristimo za postavljanje vašeg računa, pružanje usluga, primanje ili plaćanje i komunikaciju s vama o vašem računu i uslugama.
- Market the Services: Vaše podatke možemo koristiti za oglašavanje i promoviranje naših usluga. Možete odustati od marketinške komunikacije u bilo kojem trenutku tako što ćete nas kontaktirati na [email zaštićen] ili klikom na dugme „Otkaži pretplatu“ u odgovarajućoj komunikaciji.
- Zaštitite vas i usluge: Koristimo informacije koje prikupljamo da promoviramo sigurnost i sigurnost Usluga, naših klijenata i drugih strana. Na primjer, možemo koristiti vaše podatke za autentifikaciju korisnika, olakšavanje sigurnih plaćanja, zaštitu od neželjene pošte, prijevare i zloupotrebe, odgovaranje na pravni zahtjev ili tužbu, obavljanje revizije ili provođenje naših Uslova korištenja ili drugih uslova i pravila koja mogu biti u efektu.
- Regrutiranje i zapošljavanje: Koristimo podatke o kandidatima koji su gore opisani da regrutiramo i procijenimo kandidate koji se mogu pridružiti našem timu.
Informacije koje automatski prikupljamo
Određene informacije prikupljamo putem kolačića i sličnih automatiziranih sredstava kada koristite Usluge, od kojih neki mogu biti osobni podaci. Kolačići i slične tehnologije ne prikupljaju vaše jedinstvene lične podatke, poput imena, datuma rođenja, spola ili e-pošte. Umjesto toga, informacije prikupljene pomoću kolačića i drugih automatiziranih sredstava općenito se odnose na vaše uređaje i vaše aktivnosti na vašim uređajima, kao što su historija pretraživanja, IP adresa, korišteni preglednik, operativni sistem i postavke, vremena pristupa, otvaranja, klikovi i preuzimanja naših e-mail i URL za upućivanje. Ako koristite mobilni uređaj, također možemo prikupljati podatke koji identificiraju vaš uređaj, postavke i učestalost korištenja. Ove podatke mogu prikupljati ili dijeliti sa našim partnerima za analitiku, oglašavanje i anti-spam treće strane.
- Kako koristimo podatke koji se prikupljaju automatski:
Vetexpertise i njegovi pružaoci usluga koriste automatski prikupljene podatke opisane iznad za pružanje, oglašavanje i poboljšanje Usluga, uključujući praćenje vaših preferencija i informacija o profilu, prilagođavanje usluga i sadržaja, mjerenje učinkovitosti promocija i digitalne komunikacije, postavljanje naših oglasa na drugim web stranicama, procijenite svoju opću lokaciju i vremensku zonu, zaštitite se od zlonamjernih aktivnosti i neželjene pošte i zaštitite svoje račune.
Posjetitelji naše web stranice imaju mogućnost kontrole ili ograničavanja načina na koji mi ili naši partneri koristimo kolačiće i slične tehnologije. Za više informacija pogledajte www.allaboutcookies.org/cookies.
Informacije koje primamo od trećih strana
S vremena na vrijeme možemo prikupljati lične podatke od trećih strana kao što su javne web stranice, društvene mreže, marketinški partneri i baze podataka za zapošljavanje. Ove informacije mogu uključivati imena, kontakt informacije, e-mail, profesionalne informacije ili informacije o zaposlenju i druge informacije koje su javno dostupne.
Možemo koristiti informacije prikupljene od trećih strana u vlastite promotivne ili marketinške svrhe, kao što je slanje e-pošte potencijalnog klijenta o našim uslugama, ili za regrutiranje i procjenu kandidata.
- Možete u bilo kojem trenutku odustati od marketinga ili regrutacije komunikacije tako što ćete nas kontaktirati na [email zaštićen] ili slijedeći upute za „Otkaži pretplatu“ uključene u odgovarajuću komunikaciju.
Kako dijelimo vaše podatke
Osim kao što je navedeno u nastavku, Vetexpertise radi ne prodati, iznajmiti ili iznajmiti vaše lične podatke trećim licima. Vaše lične podatke dijelimo samo sa sljedećim vrstama pružatelja usluga u svrhe navedene u ovoj Politici:
- Provajderi IT/cloud usluga za pohranu i zaštitu vaših ličnih podataka
- Obrađivači e-pošte i komunikacija kako bismo mogli komunicirati s vama o Uslugama
- Procesori plaćanja za prikupljanje vaših naknada i obradu plaćanja
- Izvođači da pružaju, plasiraju i poboljšavaju Usluge i odgovaraju na vaša pitanja
- Partneri za analitiku, praćenje i mjerenje koji će nam pomoći da poboljšamo Usluge
- Partneri za oglašavanje za postavljanje naših oglasa na druge web stranice koje posjećujete i upravljanje našim web reklamnim kampanjama
- Marketinški partneri da vam šalju marketinške i promotivne komunikacije o našim uslugama
- Zapošljavanje i stjecanje talenata partnera za zapošljavanje i procjenu pojedinaca koji se mogu pridružiti našem timu
Također možemo dijeliti vaše podatke u skladu sa zakonom, da bismo istražili potencijalne nezakonite aktivnosti ili kršenja naših Uslova korištenja usluge ili drugih sporazuma, da bismo zaštitili sigurnost naših Usluga i korisnika, ili kao rezultat spajanja, akvizicije ili dodjele sa treća strana.
Kontrola vašeg naloga i vaših prava
Da pošaljete pitanje ili nedoumicu o tome kako kontrolirati, modificirati ili izbrisati svoj račun ili podatke, kontaktirajte nas na [email zaštićen].
Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate određena zakonska prava u vezi s vašim ličnim podacima, uključujući:
- Možete zatražiti pristup vašim ličnim podacima i dobiti informacije o našoj obradi vaših ličnih podataka, s kim dijelimo vaše lične podatke i vašim pravima.
- Možete zatražiti da ograničimo našu obradu vaših ličnih podataka.
- Možete se usprotiviti našoj obradi vaših ličnih podataka.
- Kada obrađujemo lične podatke na osnovu vašeg pristanka, možete povući svoju saglasnost.
- Lične podatke koji su netačni ili nepotpuni možete ispraviti.
- Možete zatražiti da izbrišemo vaše lične podatke ili da vam dostavimo njihovu kopiju.
Možemo tražiti dokaz vašeg identiteta prije nego što postupimo po bilo kojem zahtjevu. Za podnošenje pitanja ili zabrinutosti u vezi sa svojim pravima, kontaktirajte nas na [email zaštićen]. Ako živite u SAD-u, Velikoj Britaniji ili Švicarskoj, a niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti žalbu u vezi s vašim ličnim podacima nadležnom nadzornom tijelu.
Kako štitimo i čuvamo vaše podatke
Održavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere zaštite osmišljene za zaštitu od gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja ličnih podataka koje prikupljamo od vas. Ograničavamo pristup ličnim podacima prikupljenim o vama na naše zaposlenike, ugovarače i određene pružaoce usluga trećih strana kao što je gore navedeno. Imajte na umu, međutim, da nijedna web lokacija ili mehanizam za skladištenje ne mogu garantirati 100% sigurnost.
Općenito, čuvamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno u skladu sa Član 5(1)(e) i Uvodna izjava (39) GDPR-a, da bismo vam pružili Usluge i kada otkažete svoj nalog, preduzimamo razumne korake da izbrišemo vaše lične podatke u razumnom vremenskom periodu. Ponekad možemo zadržati vaše podatke neko vrijeme nakon otkazivanja računa kako bismo vam omogućili da efikasno vratite svoj račun za usluge, ako tako odlučite. Također možemo zadržati određene lične podatke nakon što otkažete svoj račun u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih i regulatornih obaveza, u svrhu praćenja, otkrivanja i sprječavanja prijevara, kao i za naše porezne, računovodstvene i finansijske obaveze izvještavanja. Tamo gdje zadržavamo podatke, to činimo u skladu sa svim rokovima zastarelosti i obavezama čuvanja zapisa koje su nametnute važećim zakonom.
Međunarodni transferi
Lični podaci koje prikupljamo u vašoj zemlji mogu se prenijeti izvan vaše zemlje Vetexpertiseu ili njegovim trećim ugovaračima ili pružaocima usluga (gore spomenuti) u svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti, a kada nam dostavite svoje lične podatke, pristajete na sve takve transfere. U skladu sa zakonom, oslanjamo se na odluke o adekvatnosti, odgovarajuće mjere zaštite ili derogacije kada prenosimo lične podatke preko međunarodnih granica.
Ako se nalazite u SAD-u, Velikoj Britaniji ili Švicarskoj, možete zatražiti informacije o tome kako prenosimo vaše lične podatke preko granica tako što ćete nas kontaktirati na [email zaštićen].
Štit privatnosti
Vetexpertize postupa prema Sudu pravde Evropske unije. Sud pravde Evropske unije je 16. jula 2020. godine donio a presuda proglašavajući „nevažećom” Odluku Evropske komisije (EU) 2016/1250 od 12. jula 2016. o adekvatnosti zaštite koju pruža Zaštita privatnosti EU-SAD. Kao rezultat te odluke, okvir za zaštitu privatnosti EU-SAD više nije valjan mehanizam za usklađivanje sa zahtjevima EU o zaštiti podataka prilikom prijenosa ličnih podataka iz Europske unije u Sjedinjene Države. Evropski odbor za zaštitu podataka EDPB podsjeća da je izdao smjernice o derogacijama člana 49 GDPR-a i da se takva odstupanja moraju primjenjivati od slučaja do slučaja.
Linkovi na druge web stranice
Možemo vam pružiti veze ka drugim web stranicama kao uslugu ili kako bismo vam pružili dodatna mjesta na kojima možete iskoristiti ili podijeliti mogućnosti Usluga. Imajte na umu da mi ne kontroliramo i nismo odgovorni za njihovo prikupljanje, korištenje i praksu otkrivanja informacija. Pregledajte i razumite njihovu praksu i politiku privatnosti, ako ih ima, prije nego im pružite bilo kakve lične podatke ili koristite bilo koju od njihovih usluga. Nismo odgovorni za sadržaj ili informacije ovih stranica trećih strana, bilo koje proizvode ili usluge koje se mogu ponuditi putem njih, ili bilo koju drugu upotrebu ovih stranica.
Promjene naše Politike privatnosti
Ako izmijenimo ovu Politiku privatnosti, objavit ćemo ažuriranu verziju putem naših Usluga. Vaša je odgovornost da povremeno pregledavate ovu Politiku i obavezuju vas sve njene izmjene korištenjem naših usluga ili nastavkom povezivanja s nama nakon što takve izmjene budu objavljene.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili nedoumica u vezi s ovom politikom ili našim praksama, slobodno nam pišite na:
Vetexpertise LDA
Largo República do Brasil 437C 2ºT
4810-446 Guimarães
Portugalija